Raskid ugovora

Rok

Rok od 14 dana počinje teći od dana kad je vama ili osobi koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, roba predana u posjed. Ako je jednom narudžbom naručeno više komada koji se isporučuju odvojeno, rok teče od predaje posljednjeg komada.

Kako raskinuti

Pošaljite nam nedvosmislenu izjavu o raskidu e-mailom na info@letinivins.com ili poštom na adresu sjedišta. Možete koristiti obrazac ispod, ali to nije obvezno. Primitak izjave potvrdit ćemo vam bez odgode e-mailom, s datumom i vremenom primitka.

Povrat robe

Robu vratite bez odgode, najkasnije u roku od 14 dana od izjave o raskidu. Izravne troškove povrata snosite vi. Roba se vraća neotvorena i neoštećena, u originalnoj ambalaži. Odgovarate za umanjenje vrijednosti robe nastalo rukovanjem koje nije bilo nužno za utvrđivanje njezine prirode i svojstava.

Povrat novca

Uplaćeni iznos vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o raskidu, istim sredstvom plaćanja kojim ste platili, osim ako izričito pristanete na drugo. Povrat možemo odgoditi dok roba ne bude vraćena ili dok ne dostavite dokaz o slanju. Trošak isporuke vraćamo u visini najjeftinije standardne dostave koju nudimo.

Kada pravo na raskid ne postoji

Kod robe izrađene po vašoj specifikaciji ili prilagođene vašim potrebama (primjerice personalizirana etiketa) te kod zapečaćene robe koja je otpečaćena nakon isporuke, a nije pogodna za vraćanje iz zdravstvenih ili higijenskih razloga.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora